Negosiasi

Apa itu Negosiasi?

Negosiasi merupakan suatu bentuk interaksi sosial yang terjadi dimana pihak-pihak yang saling berkaitan berinteraksi untuk menyelesaikan suatu masalah atau suatu tujuan dan hasil dari negosiasi tersebut diharapkan dapat menguntungkan kedua belah pihak.

Tujuan :

Yaitu untuk menyatukan perbedaan-perbedaan pendapat dari orang-orang yang memiliki kepentingan berbeda

Struktur :

• Orientasi : Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa dan sebagainya.
• Permintaan : Di mana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang dihadapi.
• Pemenuhan : Pihak yang terkait memberitahukan mengenai barang atau obyek agar orang yang diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham.
• Penawaran : Suatu puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar menawar pihak satu dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan satu sama lain.
• Persetujuan : Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak.
• Pembelian : Terjadinya transaksi jual beli antara masing-masing pihak terkait.
• Penutup : Mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi.

Ciri Umum :

• Menghasilkan kesepakatan 
• Menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan 
• Merupakan sarana mencari penyelesaian 
• Mengarah pada tujuan praktis 
• Memprioritaskan kepentingan bersama 
• Ciri Kebahasaan :
• Menggunakan bahasa yang santun 
• Terdapat bahasa ungkapan persuasif, yaitu bahasanya membujuk 
• Berisi pasangan tuturan 
• Keputusan atau kesepakatan tidak merugikan kedua belah pihak 
• Bersifat memerintah dan memenuhi perintah 

Jenis-jenis negosiasi :

• Bargaining (kalah/menang) : hanya satu pihak yang mencapai tujuan 
• Lose (kalah/kalah) : kedua pihak menerima status quo 
• Compromized (kalah/kalah) : ada kepentingan yang dikorbankan kedua pihak untuk efektivitas tujuan 
• Collaborating (menang-menang)

Yang benar Negosiasi atau Negoisasi?

• (Menurut KBBI) Negosiasi : proses tawar-menawar dng jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi) yg lain; penyelesaian sengketa secara damai melalui perundingan antara pihak yg bersengketa;
• (Menurut KBBI) Negoisasi : -

Sebenarnya  Negoisasi berasal dari bahasa Inggris, yaitu Negotiation.

Jadi yang benar adalah NEGOSIASI ya!

Contoh Negosiasi :

NEGOSIASI PEMECAHAN KONFLIK

Para siswa heboh karena mendengar pengumuman bahwa uang iuran PHBN sebesar Rp 100.000,00 per siswa. Salah seorang siswa memberanikan diri untuk menghadap waka kesiswaan perihal siswa yang tidak setuju dengan nominal iuran PHBN tersebut. Wakil siswa : Assalamu’alaikum Wr. Wb., Waka kesiswaan : Wa’alaikumsalam Wr. Wb., silakan duduk.

Wakil siswa : Terimakasih pak. 

Waka kesiswaan : Ada apa ini? Sepertinya ada hal yang penting? 

Wakil siswa : Iya, pak. Ini mengenai iuran PHBN. 

Waka kesiswaan : Ada apa dengan iuran PHBN? 

Wakil siswa : Kami merasa keberatan pak dengan iuran sebesar Rp 100.000,00. Kami ingin meminta keringanan biaya pak.

Waka kesiswaan : Begini mas. Dari pihak guru dan kepala sekolah dan jajarannya sudah merapatkan hal ini. Jadi sepertinya tidak mungkin untuk diturunkan. 

Wakil siswa : Apa benar-benar tidak bisa turun pak? Kasihan teman-teman yang mempunyai adik yang berada di bangku SMP dan SD. Orang tua mereka harus bekerja lebih keras untuk memenuhi kebutuhan anak-anaknya saat PHBN. Kami harap iuran dapat diturunkan menjadi Rp 60.000,00 

Waka kesiswaan :     Kalo Rp 60.000,00 kurang mas. Dalam PHBN nanti kita membutuhkan dana ± Rp 80.000.000,00. Dari sekolah dan guru sudah terkumpul uang sebesar Rp 21.000.000,00, maka dengan 679 siswa akan didapat Rp 67.900.000,00. Jika  iuran Rp 60.000,00 nanti hanya hanya didapat Rp 40.740.000,00. Itu kurang sekali  dari kebutuhan sekolah kita. 

Wakil siswa : Mohon diturunkan pak. Kami akan membantu dalam pembuatan maskot, persiapan - persiapan dan lain-lain. Yang penting iurannya bisa turun.

Waka kesiswaan : Baiklah saya akan mengusulkan Rp 75.000,00. Tapi kamu harus menkoordinasikan teman-teman untuk membantu persiapan – persiapan sekolah. 

Wakil siswa : Baik pak, akan saya lakukan. Terimakasih pak. Wasalamu’alaikum.

Waka kesiswaan : Ya, sama – sama. Wassalamu’alaikum Wr. Wb., - 

Download PPT Negosiasi